Un botón de WhatsApp en tu página web permite a los visitantes contactarte directamente con un solo clic, facilitando la resolución de dudas, la atención personalizada y, en última instancia, incrementando la tasa de conversión.
Este artículo te guiará paso a paso para agregar un botón de WhatsApp en tu página web, aprovechando al máximo las ventajas de este canal de comunicación.
¿Qué es un Botón de WhatsApp?
Un botón de WhatsApp es una herramienta digital que permite a los visitantes de un sitio web iniciar una conversación directa con el negocio a través de la aplicación de mensajería WhatsApp.
Este botón, generalmente ubicado en una esquina de la página web, facilita la comunicación instantánea entre los usuarios y las empresas, eliminando la necesidad de formularios de contacto largos o llamadas telefónicas.
Importancia de Añadir un Botón de WhatsApp en tu Página Web
Con solo un clic, el usuario puede enviar un mensaje predefinido o personalizado al número de WhatsApp del negocio, iniciando una interacción rápida y efectiva.
En tiendas en línea, un botón de WhatsApp puede ser un recurso valioso para resolver dudas sobre productos, consultar sobre el estado de un pedido o solicitar asistencia en tiempo real durante el proceso de compra.
Para empresas que operan en sectores como servicios profesionales, inmobiliarias o consultorías, un botón de WhatsApp facilita la comunicación con clientes potenciales, mejorando las tasas de conversión.
A diferencia de los formularios de contacto o las respuestas automáticas por correo electrónico, WhatsApp permite a los usuarios obtener respuestas en tiempo real.
Cómo Añadir un Botón de WhatsApp a tu Página Web
A continuación, te guiamos a través de los pasos sencillos para integrar un botón de WhatsApp en tu sitio web, junto con las opciones para personalizar su apariencia y funcionamiento.
1. Añadir el Script HTML
La integración del botón de WhatsApp se realiza en el código HTML de tu página web, específicamente al final de la sección <body>. Sigue estos pasos:
Añade el siguiente código desde <script type="module">... Hasta </script>
1<html>
2 <head>
3
4 <!-- otros elementos -->
5
6 </head>
7 <body>
8 <!-- otros elementos -->
9 <!-- Desde aquí debes copiar y pegar en tu sitio web -->
10
11 <script type="module">12
13 import { CreateHilosWhatsappButton } from "https://button.hilos.io/whatsapp-button.esm.js";
14
1516
17 CreateHilosWhatsappButton({
18 phone: "<Añade aquí tu número de teléfono>",
19 message: "<Añade aquí el mensaje personalizado>",
20 padding: 10,
21 position: "right",
22 color: "white",
23 background: "green",
24 enabled: "true",
25 });
26</script>
27
28 <!-- Hasta aquí debes copiar y pegar en tu sitio web -->
29
30 </body>
31</html>
Este código añadirá un botón en la parte inferior derecha de tu sitio web, el cual abrirá WhatsApp en el dispositivo del usuario cuando se haga clic, con un mensaje predefinido (opcional).
2. Configura el Número de Teléfono
Configura el número de teléfono al que el botón de WhatsApp redirigirá cuando se haga clic en él. Reemplaza <Añade aquí tu número de teléfono> con el número de teléfono deseado.
Una vez que el script se haya añadido y el número de teléfono esté configurado, el botón de WhatsApp se integrará en tu página web.
3. Personalización del Botón de WhatsApp
Tienes la opción de personalizar la apariencia y el comportamiento del botón de WhatsApp utilizando varios parámetros. Aquí te explicamos cómo modificar sus configuraciones:
enabled: Establece este parámetro en "true" para habilitar el botón o en "false" para deshabilitarlo.
phone: Especifica el número de teléfono que el botón de WhatsApp contactará. Este parámetro es obligatorio.
padding: Ajusta el espacio alrededor del botón en píxeles para aumentar o disminuir el espacio. Pej: 10
position: Establece la posición del botón. Las opciones incluyen "left" (izquierda) o "right" (derecha).
color: Define el color del ícono de WhatsApp usando nombres de colores CSS, valores hexadecimales o RGB.
background: Elige el color de fondo del botón. Utiliza las mismas opciones de color que para el parámetro color.
message: Ingresa el mensaje predeterminado que se enviará cuando se haga clic en el botón.
Es importante que el número de teléfono esté en formato internacional completo, sin espacios ni caracteres especiales. Por ejemplo, usa 1XXXXXXXXXX en lugar de +001-(XXX)XXXXXXX.
Al personalizar estos parámetros, puedes adaptar el botón de WhatsApp al diseño y la funcionalidad de tu página web.
Conclusión
Añadir un botón de WhatsApp a tu página web es una estrategia sencilla pero poderosa que puede transformar la manera en que tu negocio se comunica con sus clientes.
Añade un botón de WhatsApp a tu página web ahora mismo y comienza a disfrutar de todos los beneficios que este simple pero efectivo elemento puede ofrecer.
