Soluciones
Con Sirenna, analiza el contenido de tus conversaciones de WhatsApp y obtén analytics para optimizar y mejorar tu proceso de venta.
Automáticamente analiza las conversaciones de WhatsApp de tus vendedores para extraer aprendizajes y tips para que tu equipo cierre más.
Al utilizar un mismo número de WhatsApp de la empresa, podrás ver todas las conversaciones de tu equipo de ventas.
Así ya no estarán escondidas en el celular personal de cada vendedor y podrás tener analítica más clara sobre sus funciones.
Con Hilos podrás organizar tus conversaciones de ventas como te funcione mejor: utiliza etiquetas y notas internas para gestionarlas.
Además, todas las conversaciones se queda en Hilos, por lo que cualquier agente puede continuar con la venta.
Con Sirenna puedes generar reportes automáticos sobre palabras clave o competidores mencionados por los prospectos en las conversaciones, y así mejorar rápidamente tu script de ventas.
¡Sin integrar nada ni usar código!
Conoce cuántas veces tus prospectos mencionan características de tu producto, detractores o incluso tus competidores. Con esta información podrás adelantarte a tus prospectos y dejarlos bien informados.
Detecta funcionalidades por las que preguntan
Conoce los detractores más comunes
Descubre contra quién te comparan al decidir
Une la información de ventas por agente con las conversaciones que tienen y así descubre qué mensajes, tono y presentación funciona mejor al vender.
Así conocerás qué es lo que hace tu mejor agente de ventas y podrás replicarlo en el resto de tu equipo.
Gracias a la Inteligencia Artificial y el Procesamiento de Lenguaje Natural de Sirenna, puedes más fácilmente calificar y priorizar tus prospectos, para enfocar a tu equipo en los más probables de cerrar.
Automáticamente crea las ligas y envíalas en un flujo automatizado de conversación
Una vez creada tu cuenta en Hilos podrás probar todas las funcionalidades de inbox multi agente, mensajes masivos y flujos automatizados conectando tu número de WhatsApp personal a Hilos.
Cuando estés listo podrás conectar el número a usar para el WhatsApp de tu empresa y ahora sí compartirlo entre tus agentes, crear chatbots y más.
Con esto ellos podrán comenzar a extraer la información de tus conversaciones de Hilos por ti.
Sólo necesitarás mencionarles qué tipo de aprendizajes deseas realizar, si son más de ventas, de soporte, etc.
Para esto, te recomendamos que realices una demo con ellos para conocer todas las opciones.
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Con datos claros y oportunos sobre tus procesos de venta, tu empresa estará mucho mejor posicionada para optimizar cada ventay generar mejores resultados con el mismo equipo.
No, gracias a nuestra alianza toda la información de conversaciones estará disponible para que Sirenna pueda procesarla sin que tengas que hacer más que solicitarlo.
¡Así es! Sirenna fue originalmente creado para transcribir y analizar videollamadas, así que también puedes extraer la información relevante de ellas.
En este momento funciona con Google Meet y Zoom, y en el futuro será posible interactuar con más sistemas de videoconferencia.
Para crear tu cuenta de Hilos no necesitas absolutamente nada, puedes registrarte gratis y probar todas las funcionalidades conectando tu número personal a nuestro sandbox.
Cuando estés listo para iniciar con el número de tu empresa, sólo necesitaremos lo siguiente:
XXXXX
Dado que Hilos se conecta directamente al API oficial de WhatsApp, no podemos extraer conversaciones de un WhatsApp personal o WhatsApp Business.
Aunque esto parece una desventaja, el utilizar el API oficial de WhatsApp nos permite darte funcionalidades que de otra forma no podríamos, como:
En este momento es una funcionalidad en la que nos encontramos trabajando pero pronto podemos apoyar a nuestros clientes con esa funcionalidad.
Si necesitas ayuda para ampliar tus modalidades de pago o definir con qué procesador trabajar, puedes escribirnos al correo electrónico de hilos@retrypay.com y te contactaremos para asesorarte.
